2019.04.02
マクニカネットワークス株式会社

マクニカネットワークス、
「FY20 Box Japan アワード」にて3部門で受賞

~「Best Channel Partner ARR」と「Best Customer Support」を受賞、「Best Customer Success」は4年連続受賞~


ネットワーク機器やセキュリティ対策ソリューションを提供するマクニカネットワークス株式会社(以下、マクニカネットワークス、本社:神奈川県横浜市港北区新横浜1-5-5、代表取締役社長:池田 遵)は、株式会社Box Japan(日本法人取締役社長:古市 克典)が主催する「Box Japan FY20 チャネルパートナー キックオフミーティング」での「FY20 Box Japan アワード」で3つの賞を受賞いたしました。

「FY20 Box Japanアワード」は、Box社昨年度(2018年2月から2019年1月までの期間)の新規販売実績やご契約頂いたお客様のBox定着化支援などで株式会社Box Japanのビジネスに貢献したパートナー企業を表彰するものです。

マクニカネットワークスは以下3つの賞を受賞いたしました。

「Best Channel Partner ARR」は、Box社昨年度、新規顧客様向けに最大のARR(Annual Recurring Revenue)をデリバリーした一次代理店を表彰する賞で、マクニカネットワークスは、国内最高の新規顧客への販売実績が評価され受賞いたしました。
「Best Customer Success」は、Box社昨年度、「お客様とのQuarterly Reviewの開催回数」など、最もクオリティの高いCustomer Success Managementを提供した一次代理店を表彰する賞で、マクニカネットワークスは、導入後のお客様の利用状況を分析し、適切な活用支援を提案したり、独自のユーザ会・オンサイトトレーニングを提供したり、お客様のBox利活用が最も進んでいることが評価され4年連続で受賞いたしました。
「Best Customer Support」は、Box社昨年度、「自己解決率が高い」など最もクオリティの高いお客様サポートを提供した一次代理店を表彰する賞で、マクニカネットワークスは、高い自己解決率に加えて、実際のBox利用者向けのサポートデスクの開設・二次代理店様向けのサポートが評価され受賞いたしました。

マクニカネットワークスでは、今後も二次代理店様と一緒に、Box社ソリューションの提供を通じて、クラウドによるコンテンツ・コラボレーションを検討されているお客様を積極的に支援し、企業の業務効率化・生産性の向上に寄与してまいります。

FY20 Box Japanアワード受賞詳細

https://www.macnica.net/box/fy20_award.html/

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マクニカネットワークス株式会社
Box 製品担当
TEL:045-476-2010

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