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サポートページ閲覧登録をいただきますと以下の情報をご覧になることができます。

FAQ よくあるご質問とその答え
ドキュメント ユーザーズガイドなど
(製品マニュアル)
技術情報 各種技術情報のドキュメント
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サポートページ アカウント新規登録

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登録完了後、ID、パスワードが記載された「サポートページ閲覧登録受付のお知らせ」をメールにてお送りします。

サポートページ アカウント追加登録

以前に他の製品でサポート閲覧登録をされている場合であっても、Open Textのアカウント登録が必要となりますので、以下の追加登録から申請してください。

サポート状況

各製品、各バージョンのサポート状況、サポート終了時期についてご案内いたします。

Citrix Ready

ExceedをCitrix社XenApp、XenDesktopと組み合わせた仮想化環境でご利用されることをご検討中の場合はこちらをご確認ください

お問い合わせフォーマット

製品に関する技術的なご質問に関しては、下記フォーマットに情報をご入力の上、弊社サポート窓口までEmailにてお問い合わせください。

保守契約にご加入のお客様、評価版にて動作検証中のお客様からのご質問についてはサポート対象となります。保守契約未加入のお客様からのご質問につきましては、ご回答いたしかねる場合がございますので、予めご了承ください。

『Exceed onDemand製品お問い合わせ受付フォーム』はこちらをご覧ください。

『Exceed製品お問い合わせ受付フォーム』はこちらをご覧ください。

『Exceed Freedom製品お問い合わせ受付フォーム』はこちらをご覧ください。

『NFS Client製品お問い合わせ受付フォーム』はこちらをご覧ください。