LANpressシリーズ販売終了製品の
障修理受付/同一機種交換/技術サポート終了のご案内

2006年1月吉日
マクニカネットワークス株式会社

拝啓
 貴社ますますご清栄のことお慶び申し上げます。平素はプリントサーバLANpressシリーズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

 LANpressシリーズは1992年の発売以来多くのお客様にご愛用いただきシリーズ17作をリリースしてまいりました。その間多くのお客様から様々なご意見を頂戴し、製品の改良ができましたことをこの場を借りてお礼申し上げます。
 現在、LANpressシリーズは、全ての機種が販売を終了しております。 これら販売終了製品の電話、E-Mail、FAX等による技術的なお問い合わせ(機器使用方法、障害切分等)につきましても全て終了しております。販売終了製品に関する技術的な情報等につきましては、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
 また、故障品の修理受付につきまして、弊社対応状況を下記の通りご案内申し上げます。 販売終了後5年を経過いたしました製品につきましては、故障品の修理受付を終了させていただいております。下記ご確認のうえ、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

 LANpressシリーズの長年のご愛顧に、再度深く感謝申し上げます。今後とも弊社製品をよろしくお願い申し上げます。

敬具

技術サポート及び故障品修理受付対応一覧

1. 次の製品は、下記期日を持ちまして電話、E-Mail、FAXによる技術サポート及び故障品の修理受付を終了させていただいております。

型名 販売終了製品 販売終了日
LANpress1P 037xxxxx 2002年3月31日
LANpress1+1 EXTRA 034xxxxx 2002年3月31日
LANpress2+2 EXTRA 035xxxxx 2002年3月31日
LANpress1+1 034xxxxx 2002年3月31日
LANpress2+2 030xxxxx 031xxxxx 032xxxxx 2002年3月31日
LANpress1+3 030xxxxx 031xxxxx 032xxxxx 2002年3月31日
LANpress1P EXTRA 039xxxxx 2003年6月13日
LANpress2P EXTRA 038xxxxx 2003年6月13日
LANpress1P EXTRA Flash 048xxxxx 2003年6月13日
LANpress2P EXTRA Flash 049xxxxx 2003年6月13日
LANpress 1P/100 024xxxxx 2004年12月31日
LANpress Direct 026xxxxx 2005年9月30日
LANpress 2P/100
LANpress 2P/100-CR
025xxxxx 2005年8月31日
LANpress 3P/100 CTxxxxxx 2005年7月30日

2. 次の製品は2002年3月31日を持ちまして電話、E-Mail, FAXによる技術サポートを終了しております。また、2006年1月現在、故障品の修理受付は従来通り行っておりますが、同一機種での交換対応は修理に必要な部品/部材の入手が不可能となったため、終了しております。
1ポートタイプのLANpress2000 Direct 2台でのご提案になりますので、ご了承ください。ただし、LANpress2000 Directの修理に必要な部品/部材の入手が不可能となった場合は、別途ご相談させていただきます。

製品名 シリアル番号 故障修理受付
対応終了時期
故障時対応
LANpress2000 2+1 CTxxxxxx 2007年9月末 LANpress2000 Direct x 2台でのご提案

3. 次の製品は2004年12月末日をもちまして、電話、E-Mail, FAXによる技術サポートを終了させていただきます。尚、故障品の修理受付は、2008年11月末日をもちまして終了となります。ただし、修理に必要な部品/部材の入手が不可能となった場合は、別途ご相談させていただきます。

製品名 シリアル番号 故障修理受付
対応終了時期
故障時対応
LANpress2000 Direct CTxxxxxx
SCxxxxxx
2008年11月末 同一機種現品交換

お問い合わせ先

マクニカネットワークス株式会社
LANpress製品担当

TEL :045-476-2010
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