CrowdANALYTIX

クラウドアナリティクス
こちらの製品に関するお問い合わせはこちらから
資料請求 お問い合わせ
MENU

CrowdANALYTIX

クラウドアナリティクス

AIを使ったCXの本質
EC/リアル店舗でロイヤルカスタマーを獲得するために
~データ×AIで新たな提供価値を生み出す有機的なプロジェクト推進~

新型コロナウイルスの影響に鑑み、当面の間、テレワーク(在宅勤務)での業務を基本として継続しております。
セミナーに関するお問い合わせにつきましては、大変お手数をおかけいたしますが、製品のお問い合わせフォームまたはメールアドレスへご連絡くださいますようお願いいたします。

AIを使ったCXの本質 EC/リアル店舗でロイヤルカスタマーを獲得するために

本セミナーは、EC/リアル店舗関連ビジネスを行っている方向けです

デジタルを使った顧客体験の向上は、EC/リアル店舗それぞれで必ず取り組む必要があります。特に、顧客体験がダイレクトに影響するものは、ロイヤルカスタマーの獲得です。ECではCV率、リアル店舗ではリピート率等をKPIに、様々な施策の検討が進んでいます。これらの施策を成功に導くためには、顧客・商品でデータを有機的につなげ、一連の連動した施策として取り組むことが必須です。

一方で、これらの施策を検討している方々は以下の課題に直面しているのではないでしょうか?

  • 「データやAIでどんなことが出来るのかわからず、プロジェクトを企画・立案出来ない…」
  • 「デジタル変革がキーワードになっているが、新しい価値を生み出す施策が出てこない…」
  • 「やりたい施策はあるものの、AI/データを扱える人材が足りない…」

それらの課題を解決するヒントが、このセミナーにはあります。EC/リアル店舗におけるデータとAIの活用を3セッションでお送りします。

※セミナー受講用URL通知がセキュリティポリシーなどの関係で届かない可能性がございます。開催前日17時までに届いていない場合は、までご連絡いただけますようお願いいたします。

オンラインセミナー申込み後の手順

  • 本ページ下部の申込みフォームからご登録をお願いいたします。
  • 開催日が近づいてまいりましたらオンラインセミナーへのログインURLをご案内いたします。
  • 開催当日、お時間となりましたらログインURLよりアクセスいただき、ご聴講ください。

開催要項

日 程
日程調整中
2021年 623日(水)
13:00~14:45(ログイン開始 12:50~)
会 場
オンラインセミナーでの開催
「申込み後の手順」
本ページ下部の申込みフォームからご登録をお願いいたします。開催日が近づいてまいりましたらオンラインセミナーへのログインURLをご案内いたします。開催当日、お時間となりましたらログインURLよりアクセスいただき、ご聴講ください。

※下記URLより事前に接続テストを実施することができます。

https://zoom.us/test

定 員
40
※定員に達し次第受付を終了させていただきます。
準 備
当日ご準備いただくもの
  • オンラインセミナーを受講するPC
  • インターネット接続のための環境
費 用
無料(事前登録制)

プログラム

13:00~13:05
全体挨拶
13:05~13:35
#顧客・商品データ整備 #検索性向上 #パーソナルレコメンデーション
選ばれるECになるためには ~商品情報×顧客情報によるパーソナライズ化~
【講演者】
マクニカネットワークス株式会社
太田 愛美
太田 愛美
13:35~14:05
#OMO #商品体験の向上 #顧客データ獲得
ロイヤルカスタマーを増やす顧客志向のリアル店舗改革
【講演者】
マクニカネットワークス株式会社
阪田 陽樹
阪田 陽樹
14:05~14:35
#DX人材獲得 #データサイエンティストコミュニティ活用 #外部リソース活用
競争優位性を導く共創 ~AI人材不足とデータサイエンティストコミュニティ~
【講演者】
マクニカネットワークス株式会社
平原 郁馬
平原 郁馬
14:35~14:45
閉会

※プログラムは、予告なく変更される可能性がございます。予めご了承ください。最新情報は本Webページをご確認ください。

※同業他社のお客様や本セミナーへの参加がふさわしくないと当社が認める事情がある場合は、参加をお断りさせていただく場合がございます。

こちらのフォームに必要事項を
ご記入のうえ、お申し込みください。

お申し込みフォーム

セミナーの受付は終了いたしました。

お問い合わせ先

マクニカネットワークス株式会社
CrowdANALYTIX 担当

045-476-2010