Barracuda Networks
バラクーダネットワークス
こちらの製品に関するお問い合わせはこちらから
資料請求 お問い合わせ
MENU
Barracuda Networks
バラクーダネットワークス

サポート

ご購入いただいたお客様、または評価機をお申し込みのお客様は、以下のサポートページをご利用ください。
ご利用の際はIDとパスワードが必要になります。

以前に他の製品でサポート閲覧登録をされている場合であっても、Barracudaのアカウント登録が必要となりますので、こちらから申請してください。
シリアル番号の変更・追加は、お客様情報の変更フォームからお願いします。

ドキュメント ユーザーズガイドなど(製品マニュアル)
技術情報 各種技術情報のドキュメント
FAQ よくあるご質問とその答え
ダウンロード 修正モジュール

サポートページ アカウント新規登録

新規でサポート閲覧サービスにご登録されるお客様はこちらから

登録完了後、ID、パスワードが記載された「サポートページ閲覧登録受付のお知らせ」をメールにてお送りします。

Barracuda Networks社 サポートポリシー

  • サポート対象バージョンは、最新のメジャーバージョン及び一世代前のメジャーバージョンになります。
  • メジャーバージョンとは、小数点以下第一位までが同じものを指します。
  • 新しいメジャーバージョンがリリースされると、2世代前のメジャーバージョンは6か月間サポートいたしますが、それ以降はEOL(End of life:サポート終了)となります。
  • サポート対象外のバージョンをご利用頂いた場合、機器交換時にConfig移行できないことがあります。

現在のサポートバージョンは下記メーカオフィシャルサイト内「ファームウェアのサポート終了日一覧」をご覧ください。

ご購入前のお客様へ

ご購入前のご質問については以下までお問い合わせください。

マクニカネットワークス株式会社
バラクーダ製品担当
TEL 045-476-2010
Email


ご購入、または評価機をお申し込みされたお客様へ

お問い合わせの前に

お客様からよくお問い合わせいただく内容は「FAQ(よくあるご質問)」に掲載しております。
 
またお問い合わせにあたっては、こちらの受付フォーマットに必要事項を記入いただきお問い合わせを頂けますようお願いいたします。

マクニカネットワークス株式会社
バラクーダサポート窓口
Email