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VQmon |
「VQmon」は、VoIP（Voice over IP: インターネットプロトコル上で音声データを転送する技術）の測定器やVoIPゲートウェーなどに組み込むことで、音声品質を常時モニタリングする機能を付加するソフトウェアです。
現在、安価なIP網を利用したいわゆるIP電話が急速に普及してきています。一方でサービスプロバイダーが提供する音声品質に対してユーザはまだ大きな不安を持っています。このような問題を解決すべく、総務省は2002年2月に「IP電話の品質クラス分類に従い適正な表示等を行うことが適当」とし、その品質表示においてR値を用いるという検討結果を発表 しています。測定器メーカーやVoIPの周辺機器メーカーがVQmonをそれぞれの機器に組み込むことにより、このR値を測定する機能を簡単に組み込むことができるようになります。
これまでの各種測定器による音声品質の測定手法は、テスト用の音声データを流して音声品質を測定するものでした。Telchemyの製品はこうした手法と異なり、実際にIP網を流れる音声データから音声品質をリアルタイムで計測します。この為、ユーザが実際に耳で聞いている音声品質を的確に数値化することができます。また、テストのための余分なデータを網内に流さない為、肝心のユーザの音声トラフィックに悪影響を与えません。
VQmonは音声品質を設計する際に使用され、R値を算出するE-Modelの拡張を行っていることで、より人間の耳が感じる音声品質を的確に表現しています。たとえ同じレベルの音声品質の乱れであっても、通話のはじめと終わりでは最終的に人間が耳で感じる音声品質が異なる点をRecencyというパラメーターで評価に加えています。また、パケットロスのバースト性を考慮しており、パケットロスの絶対数が同じであってもパケットロスが集中的に発生した場合（バースト状態）は音声品質が悪く感じられるという事実に基づいた数値の算出を行います。このVQmonはETSI（the European Telecommunications Standards Institute）の TS101 329-5 Annex Eで標準化されています。
VQmonは測定器メーカーやVoIP関連製品メーカーにソースコードによるライセンス提供を行います。統計的な手法を用い、非常に軽いソフトウェアを実現しています。また、Windows、LinuxやリアルタイムOSなどあらゆる環境に非常に短期間の開発で組み込むことが可能です。
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| 測定器開発メーカー（測定器への組込） |
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VoIPアナライザ、QoSモニタリング、トラフィックシェーパー、ファイアーフォール、ネットワーク監視装置等 |
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VoIPエンドポイント開発メーカー（運用中の音声品質監視） |
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VoIP電話（固定、無線、ソフトフォン）
VoIPゲートウェー（家庭向け、SOHO、エンタープライズ及びキャリアグレード製品）
IP PBX等 |
| アプライアンスサーバー開発メーカー（運用中の音声品質監視） |
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トラフィックシェーパー、ファイアーフォール等
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−理解しやすい
MOS値やR値によりレポートを行う
−統計的手法を用いることにより非常に軽いソフトウェアを実現
−最小のプロセッサパワーで全てのVoIPコールを同時にリアルタイムで測定
−G.107 E-model のExtensionとして標準化済み
−ETSI TIPHON standardで採用済み
−Packet Loss Burst Model 及び "Recency" Model を追加
−他の手法と比較して実際に人間が感じる感覚に最も近い
−ターゲット装置への組み込みが容易
−ANSI C code と使いやすい APIをライセンス提供
−テストコールではなく、実際の通話品質を測定することが可能
−追加のプロセッサパワーやメモリ消費がほとんど不要
アトランタ郊外に本社を置くTelchemyは、20年以上にわたってテレコミュニケーション・データコミュニケーションの業界で活躍をしつづけているDr.Alan Clarkによって1999年に設立されました。Dr.Alan Clarkが関連特許を保有するVQmonの技術を利用することによって、測定器メーカーや、各種VoIP関連製品のベンダーは音声品質を常時モニターする機能を非常に簡単に追加することができます。これによりサービスプロバイダーや加入者は数値化された音声品質を知ることができるようになります。今後のVoIPをベースとした電話サービスの発展において、加入者の高い満足を得るために品質の確保、管理、監視は非常に重要な要素となります。今後、同社のソリューションは測定器メーカー、VoIP関連製品メーカーを通じて次世代電話サービスの発展に大きく貢献していく存在になることが期待されています。
http://www.telchemy.com
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