SonicWall
ソニックウォール
SonicWALL製品 新規取扱い終了のお知らせ
2016年7月
株式会社マクニカ
拝啓
貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。また、平素は格別なるご高配を賜り、厚く御礼を申し上げます。
この度、Dell Software社の「Dell SonicWALL」製品(下記製品)について、弊社からのご提供を終了させていただくことになりました。
これに伴い、弊社サポート窓口(8x5MNCサポート、MNCエンタープライズオンサイト)の提供も終了させていただきます。
長年のご愛顧をいただき、ありがとうございました。
なお、ご不明な点がございましたら、弊社担当営業もしくはSonicWALLサポートチームまでお問い合わせいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具
1.弊社取扱い終了製品
- Dell SonicWALL TZシリーズ/NSAシリーズ/Super Massiveシリーズ
弊社は代理店としての取扱いを終了いたしますが、SonicWALL製品は今後も正規販売代理店より購入可能ですので、新規購入およびお問合せについては、他のDell SonicWALL正規販売代理店へご連絡ください。
2. 新規販売・弊社サポート提供終了日
新規製品販売終了 | 弊社サポート窓口受付終了 |
---|---|
2016年 9月30日 |
2017年 3月31日 (サポート窓口の提供は2018年3月31日まで) |
※2018年3月31日を超えてご契約いただいているお客様については、保守契約期間満了まで弊社サポートを提供いたします
ご購入いただいたお客様へ
ご購入いただいたお客様は以下をご利用ください。
株式会社マクニカ
SonicWallサポートE-mail窓口 E-mail窓口
以下のサイトはSonicWall製品をご購入いただいたお客様の専用サイトとなります。
ご利用のお客様は、IDおよびパスワードが必要となります。
株式会社マクニカ
SonicWall 製品担当
- TEL:045-476-2010
- E-mail:sonicwall-sales@macnica.co.jp
保守サービス加入ユーザ様・パートナー様専用 サポート閲覧サービス
保守サービスにご加入いただいたユーザ様および、販売パートナー様専用のサポート閲覧サービスです。
ご利用にはIDおよびパスワードが必要になります。
- 以前に他の製品でサポート閲覧登録をされている場合であっても、SonicWallのアカウント登録が必要となりますので、以下から閲覧登録申請をお願いします。
- 保守サービスご加入のユーザ様は、保守契約満了から1ヶ月を過ぎて、更新いただけない場合は解約とさせていただきますので、ご注意ください。
本サポートサイトでは、以下のような運用に必要な情報を掲載しております。
- 製品仕様
- 障害の切り分け手順ガイド
- 設定の手順・・・・ など
保守サービスご加入前のお客様へ
保守サービスご加入前のご質問については以下までお問い合わせください。
株式会社マクニカ
SonicWall 製品担当
- TEL:045-476-2010
- E-mail:sonicwall-sales@macnica.co.jp