Numara Software

～本コンファレンスは盛況のうちに閉幕いたしました～

「Numara RapidTracker ユーザ・コンファレンス 2011」　開催のお知らせ

来る2月10日（木）、「Numara RapidTracker ユーザ・コンファレンス」を開催いたします。「Numara RapidTracker」をご導入いただいているお客様はもちろん、サービスサポート業務における顧客満足の向上、サポート業務の効率化をご検討中のお客様にも役立つ情報をご用意しております。
 
今年は、一橋大学大学院　准教授　藤川　佳則氏より、従来のものづくりを中心とするビジネスが、ますますサービス化する時代に求められる「サービス・マネジメント」をテーマにご講演いただきます。
従来のビジネスにおいて、新たなサービス・コンセプトを打ち出した企業が勝ち残っていく中、いかにお客様に必要とされる「サービス」提供者となれるか、そのヒントを得られるでしょう。ぜひご期待下さい。
 
弊社からは、サービスデスクツール「Numara RapidTracker 9」をベースに、ITサービス・マネジメントおよびカスタマーサポート業務向けの実用的な活用方法をご紹介いたします。
また、弊社のパートナー企業様より、RapidTrackerをSaaS環境で「サービス」として利用するソリューションをご紹介する予定です。

ユーザ様やお客様同士の情報交換の場として、懇親会も予定しております。
皆様のご来場を心よりお待ち申し上げております。

開催要項

開催日	2011年2月10日（木） セミナー 懇親会 13:30～17:30　（受付開始 13:00）　 17:45～ ※ セミナー、懇親会の開始時間が変更になりました。
会場	東京コンファレンスセンター・品川 5F －JR品川駅　港南口（東口）より徒歩2分
参加対象	１）「Numara RapidTracker」をご活用いただいているユーザ企業様 ２）「Numara RapidTracker」の導入をご検討いただいているお客様 ※競合他社様のお申し込みはお断りさせていただきます。
費用	無料

お問い合わせ先