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    ITサービスデスク管理製品のIT管理以外の活用例（ホワイトペーパー） New
    企業内のTCO削減に貢献するITサービスデスク管理製品の活用方法とは？
    活用事例を交え導入する上での注意点など分かりやすくご紹介します。
    Numara Software社
  資料内容
製品資料 『Numara RapidTracker 9 カタログ』 （2.78MB/6P）
『Numara RapidTracker製品紹介資料』
『導入事例カタログ』
『システム要件』
『価格表』
ホワイトペーパー 『ITサービスデスク管理製品のIT管理以外の活用例』 （1.86MB/7P）
IT分野以外にも ITSM ソリューションを適用することのメリットや、サービスデスク製品の活用企業事例
『負担にならないITIL実践－効果的なITサポートを実現するために－』 （3.18MB/24P）
ITTLの現状と最新情報を実践的な観点から解説したガイドブック
『ITサービスマネジメントをビジネス部門で活かす－広がるサービスマネジメントの可能性－』 （3.76MB/8P）
ITサービスマネジメントの評価に関する調査報告とサービスデスク構築事例
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