LANpressシリーズ販売終了製品の障修理受付/同一機種交換/技術サポート終了のご案内

2006年1月吉日
マクニカネットワークス株式会社

拝啓
　貴社ますますご清栄のことお慶び申し上げます。平素はプリントサーバLANpressシリーズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

　LANpressシリーズは1992年の発売以来多くのお客様にご愛用いただきシリーズ17作をリリースしてまいりました。その間多くのお客様から様々なご意見を頂戴し、製品の改良ができました事をこの場を借りてお礼申し上げます。
　現在、LANpressシリーズは、全ての機種が販売を終了しております。 これら販売終了製品の電話、E-Mail、FAX等による技術的なお問合せ(機器使用方法、障害切分等)につきましても全て終了しております。販売終了製品に関する技術的な情報等につきましては、下記お問合せ先までをご連絡ください。
　また、故障品の修理受付につきまして、弊社対応状況を下記の通りご案内申し上げます。 販売終了後5年を経過いたしました製品につきましては、故障品の修理受付を終了させていただいております。下記ご確認のうえ、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

　LANpressシリーズの長年のご愛顧に、再度深く感謝申し上げます。今後とも弊社製品をよろしくお願い申し上げます。

敬具

－記－

技術サポート及び故障品修理受付対応一覧

1． 次の製品は、下記期日を持ちまして電話、E-Mail、FAXによる技術サポート及び故障品の修理受付を終了させて頂いております。

型名	販売終了製品	販売終了日
LANpress1P	037xxxxx	2002年3月31日
LANpress1+1 EXTRA	034xxxxx	2002年3月31日
LANpress2+2 EXTRA	035xxxxx	2002年3月31日
LANpress1+1	034xxxxx	2002年3月31日
LANpress2+2	030xxxxx　031xxxxx　032xxxxx	2002年3月31日
LANpress1+3	030xxxxx　031xxxxx　032xxxxx	2002年3月31日
LANpress1P EXTRA	039xxxxx	2003年6月13日
LANpress2P EXTRA	038xxxxx	2003年6月13日
LANpress1P EXTRA Flash	048xxxxx	2003年6月13日
LANpress2P EXTRA Flash	049xxxxx	2003年6月13日
LANpress 1P/100	024xxxxx	2004年12月31日
LANpress Direct	026xxxxx	2005年9月30日
LANpress 2P/100 LANpress 2P/100-CR	025xxxxx	2005年8月31日
LANpress 3P/100	CTxxxxxx	2005年7月30日

2． 次の製品は2002年3月31日を持ちまして電話、E-Mail, FAXによる技術サポートを終了しております。また、2006年1月現在、故障品の修理受付は従来通り行っておりますが、同一機種での交換対応は修理に必要な部品／部材の入手が不可能となったため、終了しております。
1ポートタイプのLANpress2000 Direct 2台でのご提案になりますので、ご了承ください。ただし、LANpress2000 Directの修理に必要な部品／部材の入手が不可能となった場合は、別途ご相談させて頂きます。

製品名	シリアル番号	故障修理受付 対応終了時期	故障時対応
LANpress2000 2+1	CTxxxxxx	2007年9月末	LANpress2000 Direct x 2台でのご提案

3． 次の製品は2004年12月末日をもちまして、電話、E-Mail, FAXによる技術サポートを終了させて頂きます。尚、故障品の修理受付は、2008年11月末日をもちまして終了となります。ただし、修理に必要な部品／部材の入手が不可能となった場合は、別途ご相談させて頂きます。

製品名	シリアル番号	故障修理受付 対応終了時期	故障時対応
LANpress2000 Direct	CTxxxxxx SCxxxxxx	2008年11月末	同一機種現品交換

お問い合わせ

マクニカネットワークス株式会社 LANpress製品担当
TEL	：	045-476-1960
Email	：