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SSL-VPN, リモートアクセス, 認証 アクセスコントロール, Juniper SA, Juniper MAG | |
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Juniper Networks
Juniper Networks SA/MAGシリーズについてよくあるご質問
設置関連
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Juniper SA/MAGシリーズの設置にあたり、ファイアウォールは必須ですか？ |
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Juniper SA/MAGの動作上はファイアウォールは必須ではありません。お客様のセキュリティポリシーに応じてご用意下さい。 |
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MAG2600はラックマウントが可能ですか？ |
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はい。オプションで1Uに4台設置可能なラックマウントキットが提供されています。 |
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SA2500、SA4500、SA6500はラックマウントが可能ですか？ |
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はい。ラックマウント用の耳とレールキットが付属されています。 |
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MAG4610、MAG6610、MAG6611はラックマウントが可能ですか？ |
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はい。ラックマウント用の耳とレールキットが付属されています。 |
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費用・ライセンス関連
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Juniper SA/MAGシリーズのライセンス体系を教えて下さい。 |
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Juniper SA/MAGシリーズは同時接続ユーザ数に応じたライセンス体系です。例えば、対象となるユーザが500人いても、同時に接続するユーザが25人で良い場合には、25ユーザのライセンスに対応したモデルをご購入頂くことになります。 |
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管理者アカウントでログインした場合、同時接続ユーザ数にカウントされますか？ |
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はい。管理者アカウントでログインした場合、1ユーザとしてカウントされます。 |
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ICEライセンスは全筐体に対応していますか？ |
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ICEライセンスはSA4000、SA6000、SA4500、SA6500、MAG4610、MAG6610、MAG6611に対応したオプションです。 |
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仕様・機能関連
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Juniper SA/MAGシリーズはどの認証サーバをサポートしていますか？ |
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Windows NT Domain、Active Directory、RADIUS、LDAP、NIS、 RSA Authentication Manager（旧 RSA ACE/サーバ）、SAML サーバ、eTrust SiteMinderなど一般的なサーバをサポートしています。 |
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Juniper SA/MAGシリーズを導入するにあたり、認証サーバは必須ですか？ |
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いいえ。Juniper SA/MAGシリーズのローカルDBにユーザを登録することができます。 |
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どの言語のクライアント端末がサポートされていますか？ |
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多言語がサポートされています。日本語、英語、中国語、フランス語、ドイツ語、韓国語、スペイン語がサポートされています。 |
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同一アカウントで複数ユーザが同時にJuniper SA/MAGシリーズにログインできますか？ |
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はい。IVE OS7.0より同じユーザIDとパスワードを利用して複数のユーザが同時にログインすることが可能です。 |
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ユーザが管理者権限でログインできない端末でも、Juniper SA/MAGシリーズを利用できますか？ |
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はい。Juniper Installer Serviceを使用する等して、ご利用頂ける場合があります。 |
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ログイン中のユーザ数を確認できますか？ |
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はい、管理画面から確認できます。また、MIBで取得することもできます。 |
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ログイン中のユーザの一覧を確認できますか？ |
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はい、管理画面から確認できます。また、サインインのログをsyslogで出力する等もできます。 |
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Internet Explorer 7に対応していますか？ |
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はい。 |
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Internet Explorer 8に対応していますか？ |
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はい。（IVE OS 6.4以降） |
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Internet Explorer 9に対応していますか？ |
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はい。（IVE OS 7.1以降） |
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Windows XP SP 3に対応していますか？ |
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はい。 |
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Windows Vista SP1に対応していますか？ |
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はい。 |
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Windows Vista SP 2に対応していますか？ |
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はい。 |
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Windows 7に対応していますか？ |
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はい。（IVE OS 6.5R2以降） |
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Juniper SA/MAGシリーズはMac OSをサポートしていますか？ |
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はい。例えばIVE OS 7.1ではMac OS XでCore、SAM、NC、Host Checker（ポート、プロセス、ファイルのチェック）が利用できます。 |
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Juniper SA/MAGシリーズはスマートフォンに対応していますか？ |
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はい。例えばIVE OS 7.1では以下のスマートフォン端末をサポートしています。 |
| ActiveSync （Microsoft Exchangeサーバとのメールやスケジュールの同期） |
Core （リバースプロキシ型。ブラウザで実現） |
Network Connect （トンネル型。Junos Pulseというクライアントモジュールで実現） |
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|---|---|---|---|
| iPhone （iOS4.1以上） |
○ | ○ | ○ |
| iPad （iOS4.2以上） |
○ | ○ | ○ |
| Android | ○ | ○ | 未定 |
| Windows Mobile 6.0/6.1/6.5 （Standard/Classic/ Professional） |
○ | ○ | × （W-SAM接続を提供） |
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Windows Server 2008のActive Directoryを認証サーバとして利用し、Kerberosで認証できますか？ |
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はい。（IVE OS 6.4以降） |
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Juniper SA/MAGシリーズは携帯電話に対応していますか？ |
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はい。例えばIVE OS 7.1ではNTTドコモ、AU、Softbankなどの携帯がサポートされています。 |
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冗長構成に対応していますか？ |
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SA700以外の筐体でActive-Passiveの冗長構成に対応しています。 （※Active-Active構成には別途ロードバランサーが必要になります。） |
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RDP接続に対応していますか？ |
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はい。 Juniper SA/MAGのWindowsターミナルサービス機能やJavaアプレットを利用したRDP接続に対応しています。 |
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JUNOS Pulseとはなんですか？ |
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JUNOS PulseはJuniper社が提供する新しいクライアントモジュールです。「統合クライアントモジュール」としてJuniper SA/MAGのNC接続をはじめ、同一モジュールで複数のJuniper製品を利用可能にします。 |
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Juniper MAGシリーズについて教えてください |
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Juniper MAGシリーズはSSL-VPNアプライアンス『Juniper Networks Secure Accessシリーズ（※以下、SAシリーズ）』と、NACアプライアンス『Juniper Networks ICシリーズ』の機能を併せ持ったマルチアクセスゲートウェイ製品です。MAGシリーズにSAシリーズと同じくIVE OS(7.1以上対応)を搭載することでSSL-VPNアプライアンスとして動作し、SAシリーズで対応している主要機能は従来通り利用することができます。 ※マクニカネットワークスでは当面SSL-VPN（リモートアクセス)機能のみを販売提供・サポート致します。 |
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保守・サポート関連
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ソフトウェアのサポートポリシーを教えて下さい。 |
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2008年7月15日以前にリリースされたIVE OSは、メジャーバージョンのファーストリリースから18ヶ月または最新メジャーバージョンを含めて4世代のいずれかを超えた時点で、EOE（End of Engineering）となります。またEOE後、12ヶ月または2世代のいずれかを超えた時点でEOLとなります。 2008年7月15日より後にリリースされたIVE OSは、メジャーバージョンのファーストリリースから18ヶ月または最新メジャーバージョンを含めて3世代のいずれかを超えた時点で、EOE（End of Engineering）となります。またEOE後、12ヶ月または2世代のいずれかを超えた時点でEOLとなります。 |
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新しいIVE OSやリリースノートはどこで入手できますか？ |
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弊社のサポートサイトから入手できます。こちらからログインしてダウンロードして下さい。 （2010/3/29にサポートサイトを移行しました。旧サイトをご利用中のお客様は、こちらから新規にアカウントを登録して下さい。） |
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サポートサイトにログインできません。どうしたらいいですか？ |
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こちらからパスワードの再通知の手続きを実施して下さい。 |
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保守契約の遡り契約はできますか？ |
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原則として保守契約の満了前に更新して下さい。また、販売が終了した機器は、原則として保守契約の遡りができません。 |
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ユーザライセンスを追加した場合、保守期間はどうなりますか？ |
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追加ライセンスの納品日翌月1日より、1年間の契約再締結となります。 金額は更新後の年間費用より、既存保守の残存期間分を差し引いて算出されます。 |
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ライセンスキーはリモートから投入できますか？ |
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はい。ライセンスキーは管理者画面から適用しますので、管理者アカウントでログインできるネットワークから投入できます。 |
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ネットワークコネクトやホストチェッカー等のクライアントモジュールがインストールされた端末を海外に持ち出すにはどうしたらいいですか？ |
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Juniper SA/MAGシリーズのクライアントモジュールがインストールされた端末を海外に持ち出す（輸出する）には該否判定シートが必要になる場合があります。下記のサイトから該非判定書発行申請書を入手して手続きをして下さい。 |
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