■アクティブOSバージョン(2008/07/03現在)
・ v4.2系:v4.2.7、v4.2.8(2008/07/中旬リリース予定)
・ v5.2系:v5.2.2、v5.2.3
■EOL(End Of Life)OSバージョン(サポート終了バージョン)
・ v2.1.x
・ v3.1.x
・ v3.2.x
・ v4.1.x
■アクティブOS 注意事項
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1. |
Blue Coat Systemsハードウェア・ソフトウェアサポートサービスは1年間単位の契約となっております。継続御利用の際は、再度ご契約手続きをお願いします。
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2. |
アクティブOSバージョンは障害解析(コアダンプの解析、パケットキャプチャーデータ解析等の高度な解析)や不具合修正を行なう対象のバージョンです。
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3. |
アクティブOSバージョン対象外のバージョンは、過去の事例の調査やエラーログの確認等の高度な解析をともなわない調査に限られます。障害解析、不具合修正を行う対象外となります。基本的にはアクティブOSへのバージョンアップをお願いします。
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4. |
EOL(End Of Life)となっているOSバージョンは、サポート対象外となります。
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5. |
Blue Coat SystemsのOSサポートポリシーでは、その時点での現行を含む最新2世代メジャー OSバージョン+最新2世代のドットリリースOSバージョン(小数点第二位)の条件を満たすOSを ”アクティブOSバージョン“の対象としております。
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